Afin de vous apporter la plus grande sérénité sur la gestion de vos matériels, nous nous appuyons sur une organisation sans faille composée de :
- L'automatisation de la commande de consommables
- La gestion proactive/curative des incidents
- L'engagement des niveaux de services
- La tenue de comités de suivi
Nous adaptons nos contrats d'entretien à vos besoins sur l'ensemble des territoires de La Réunion.
Avec le contrat d'entretien de CTechno, vous :
- Réduisez le coût de la maintenance et donc le coût à la page.
- Ne gaspillez plus en commandant uniquement les consommables dont vous avez besoin.
- Améliorez votre productivité grâce aux relevés automatiques des compteurs.
- Concentrez vos ressources informatiques sur des projets structurants.
- Contrôlez et prévoyez les budgets avec précision.
- Obtenez les meilleures impressions possibles de votre périphérique grâce aux consommables et pièces d'origine.
- Accédez à notre centre d'appels en illimité !
- Bénéficiez d'une aide rapide : une majeure partie des problèmes de nos clients sont résolus en ligne ou au téléphone.
